Zombie Cookie Sledovací cookie, které nemůžete zabít

Helder Mira

Online reklamní clearinghouse, na který se spoléhají Google, Yahoo a Facebook, používá kontroverzní soubory cookie, které se vracejí z mrtvých, aby sledovalo surfování na webu u zákazníků Verizon.

Společnost, zvaná Turn, využívá skryté undeletable number, které Verizon používá ke sledování návyků zákazníků na svých smartphonech a tabletech. Turn používá číslo Verizon pro respawn sledování cookies, které uživatelé smazali.

"Snažíme se použít nejtrvalejší identifikátor, který můžeme udělat, abychom udělali to, co děláme," řekl ProPublica Max Ochoa, hlavní ředitel pro ochranu soukromí Turn.

VÍCE: 2014 Tech Industry Graveyard

Zombie cookie společnosti Turn přichází uprostřed diskuse o nové formě sledování telekomunikačního průmyslu, který byl nasazen do stínových uživatelů mobilních telefonů. V loňském roce si uživatelé Verizon a AT&T všimli, že jejich operátoři vkládají sledovací číslo do veškerého webového provozu přenášeného z telefonu uživatele - i když se uživatel pokusil odhlásit se.

Uživatelé si stěžovali, že sledovací číslo může být použito na jakémkoli webu, který navštívili ze svého telefonu, k vytvoření dokumentace o svém chování - na jaké weby, na které aplikace, jaké aplikace použili.

 V listopadu přestal AT&T používat toto číslo. Verizon však neučinil, namísto toho ujistil uživatele na svém webu, že „je nepravděpodobné, že by se weby a reklamní entity pokusily vytvořit profily zákazníků“ pomocí svých identifikátorů.

Když se dotázala na to, jak Turn použil Verizonovo číslo pro respawn sledování cookies, mluvčí Verizonu řekla: „Zkontrolujeme informace, které sdílíte, a vyhodnotíme a přijmeme příslušná opatření k řešení.“

Ochoa důstojník pro ochranu soukromí řekl, že jeho společnost vedla rozhovory s Verizonem o tom, jak Turn používá sledovací číslo Verizon, a řekl: „byli docela spokojeni.“

Turnovy akce byly spatřeny výzkumníkem Stanfordu Jonathanem Mayerem a potvrzeny testováním ProPublica.

Turn and Verizon mají také samostatné marketingové partnerství, které umožňuje společnosti Verizon sdílet anonymizované informace o svých mobilních zákaznících. V dubnu Verizon sponzoroval turnaj Turn v New Yorku s názvem „Přinést sexy zpět k měření“.

Turn, který se nazývá „Digital Hub“, nemusí být jméno domácnosti, ale je to obrovský back-end procesor reklam na webových stránkách.

Funguje to takto: Když uživatel navštíví web, který obsahuje kód sledování tahu, společnost uspořádá aukci v řádu milisekund, aby inzerenti zacílili na tohoto uživatele. Po načtení webové stránky se na obrazovce uživatele okamžitě zobrazí reklama nejvyššího uchazeče. Turn říká, že dostává 2 miliony žádostí o umístění online reklamy za sekundu.

Aby aukce fungovaly, musí identifikovat uživatele webu pomocí souborů cookie, což jsou malé textové soubory, které jsou uloženy v jejich počítačích. Soubory cookie umožňují společnosti Turn identifikovat návyky webového prohlížení uživatele, například zájem o sport nebo nakupování, který používá k nalákání inzerentů na aukci..

Někteří uživatelé se snaží takové sledování zablokovat vypnutím nebo odstraněním cookies. Ale Turn říká, že když uživatelé smažou své cookies, nebere v úvahu, že signál, který uživatelé chtějí odhlásit, nebude sledován.

„Určitě existují lidé, kteří mají pocit, že pokud vyčistí své soubory cookie, nebudou sledováni, a to není přísně přesné,“ řekl Joshua Koran, senior viceprezident pro správu produktů společnosti Turn.

Vedoucí turnajů uvedli, že jediným způsobem, jak se uživatelé mohou odhlásit, je nainstalovat soubor cookie pro odhlášení z odbočky na jejich stroj. Účelem tohoto souboru cookie není zabránit službě Turn v shromažďování údajů o uživateli - pouze zabránit tomu, aby společnost Turn zobrazovala cílené reklamy tomuto uživateli.

Testy ProPublica ukázaly, že i uživatelé Verizonu, kteří nainstalovali soubor cookie pro odhlášení odbočky, i nadále dostávali soubor cookie pro odbočení. Turn řekl, přestože se objevil sledovací soubor cookie, nadále ctí soubor cookie pro odhlášení.

Úředníci Turn také zpočátku ProPublice řekli, že jeho zombie cookie má pro uživatele výhodu: Řekli, že používají Verizonovo číslo, aby sledovali lidi, kteří nainstalovali cookie pro odhlášení od Turn, takže pokud jej omylem smažou, může Turn pokračovat ctít jejich rozhodnutí o odhlášení.

Když však společnost ProPublica toto tvrzení otestovala v průmyslovém systému „opt-out“, zjistili jsme, že neukazuje uživatele Verizonu tak, jak jsou odhlášeni. Turn nás následně kontaktoval a řekl, že to opravilo, že to byla chyba, ale naše testy neprokázaly, že byla opravena.

V každém případě tato oprava neřeší respawning cookies, které byly smazány - protože Turn říká, že nepovažuje výraz uživatelského záměru..

„Je naší absolutní touhou ctít lidská rozhodnutí,“ řekl Ochoa, hlavní důstojník pro ochranu soukromí Turn.

Pro větší pokrytí si přečtěte předchozí zprávy společnosti ProPublica o nezničitelném sledování společnosti Verizon a rozhodnutí společnosti AT & T přestat tuto techniku ​​používat..

ProPublica je investigativní redakční sbor Pulitzer Prize. Přihlaste se k odběru novinek.

Připojte se ke komunitám World World na Facebooku a LinkedIn a přidávejte komentáře k tématům, která jsou na prvním místě.